Проблема с товаром?

Что-то пошло не так? Мы приложим все усилия, чтобы решить вашу проблему как можно быстрее и без лишних хлопот. Чтобы уточнить срок гарантии на приобретенный Вами товар, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 8-800-700-66-36 или напишите на наш электронный адрес - 2566465@mail.ru.

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке и упаковке. Стоимость обратной доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании. Мы производим возврат товара надлежащего качества в течение 7 рабочих дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ
К сожалению, мы не сможем произвести возврат в следующих случаях:

• Отсутствует оригинальная упаковка;
• Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки;
• Изделие имеет следы эксплуатации.

В случае, если вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа, просто сообщите нам об этом по телефону 8-800-700-66-36 и мы в кратчайшие сроки за свой счет устраним недостатки, заменим товар или произведем возврат.

Наши менеджеры сообщат вам, какую информацию требуется предоставить для оформления заявки на устранение недостатков (фотографии дефектов товара, данные с упаковки товара, номера деталей и др). Мы будем очень признательны, если вы пришлете нам фотографии дефектов товара по электронной почте 2566465@mail.ru. Это поможет значительно ускорить процесс возврата.

Мы возвращаем денежные средства тем же способом, каким была произведена оплата. Если возврат этим способом невозможен, мы производим возврат способом, согласованным с покупателем

Оплата

Мы не требуем предоплаты, Вы можете оплатить одним из следующих способов:

- банковской картой - Вы можете оплатить покупку банковской картой Visa, Mastercard, МИР. Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты «Банковской картой».
- наличными курьеру - при выборе доставки до адреса (до подъезда) по тарифам ТК;
- наличными или банковской картой - если выбрана доставка до терминала ТК.

Возможные виды оплаты:
- Оплата банковской картой на сайте при оформления заказа
- Безналичная оплата через любой банк РФ от физического или юридического лица.
- Оплата согласно счёту на оплату.
- Банковские карты и наличные средства.

Некоторые товары на сайте возможно приобрести только под заказ по предоплате,
уточняйте у наших менеджеров по телефону 8-800-700-66-36